Privacy Policy

Introduction

Deraone Cloud Indonesia. (selanjutnya, “Deraone,” “kami,” “kami,” atau “milik kami”) menyediakan layanan Managed Cloud VPS Hosting, perangkat lunak, dan dukungan melalui platform web kami; Pengembangan situs web; aplikasi, layanan, perangkat lunak, dan personel terkait lainnya (secara kolektif disebut “Layanan”). JIKA ANDA MEMBELI ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN KAMI DENGAN CARA APAPUN, BACA PERSYARATAN LAYANAN KAMI UNTUK INFORMASI RINCI TENTANG KEWAJIBAN HUKUM ANDA.

Kebijakan Privasi ini (“Kebijakan”) memberikan informasi tentang bagaimana kami mengumpulkan, memproses, dan membagikan data pribadi (juga disebut sebagai informasi pribadi) dari individu yang berada di luar organisasi kami, termasuk namun tidak terbatas pada pelamar, klien, calon klien, afiliasi, pengunjung situs web, dan penyedia layanan dan masing-masing perwakilannya (dalam Kebijakan ini disebut sebagai “Anda” atau “milik Anda”).

Untuk menghindari keraguan, Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk data yang dikumpulkan oleh klien kami yang menggunakan Layanan kami untuk membuat dan mengelola situs web mereka sendiri. Jika data dikumpulkan dan diproses oleh klien kami atau situs webnya, klien mengontrol data tersebut. Silakan hubungi pemilik atau operator situs web yang berlaku secara langsung untuk informasi tentang kebijakan privasi dan cara memproses data pribadi.

Setelah membaca Kebijakan ini, jika Anda memiliki pertanyaan tambahan atau menginginkan informasi lebih lanjut, silakan hubungi kami.

Data Pribadi Yang Kami Kumpulkan Dan Cara Kami Menggunakannya

Sebagaimana dijelaskan lebih lanjut di bawah ini, kami mengumpulkan dan memproses data pribadi hanya untuk alasan yang sah, seperti saat pemrosesan diperlukan untuk menjalankan kontrak, seperti Persyaratan Layanan, dan kepentingan bisnis kami yang sah, seperti meningkatkan, mempersonalisasi, memasarkan, dan mengembangkan Layanan, mempromosikan keselamatan dan keamanan, dan merekrut dan mengevaluasi pelamar.

Informasi yang Anda Berikan kepada Kami

  • Data Akun dan Pembayaran: Jika Anda mengatur akun Deraone melalui Layanan kami atau terlibat dengan Deraone, Anda memberikan kontak dasar dan / atau informasi pengaturan akun, seperti nama, email, alamat, informasi perusahaan, nama pengguna, kata sandi, dan pembayaran informasi. Harap perhatikan bahwa kami tidak menyimpan informasi pembayaran Anda, tetapi pemroses pembayaran pihak ketiga yang kami gunakan dapat menyimpan informasi pembayaran Anda sesuai dengan kebijakan privasi dan ketentuan mereka sendiri.
  • Komentar dan Posting Situs Web: Saat Anda meninggalkan komentar, posting forum, atau menyumbangkan artikel di situs web kami, Anda memiliki opsi untuk memberikan gambar profil (atau “Gravatar”), nama tampilan, situs web (URL), dan konten atau konten lainnya. informasi sesuai pilihan Anda. Harap dicatat bahwa informasi apa pun yang Anda posting ke situs web kami akan tersedia untuk umum.
  • Pertanyaan dan Data Lain: Saat Anda menghubungi kami melalui obrolan langsung, formulir kontak online, atau “Ada pertanyaan?” portal di situs web kami atau melalui email atau mekanisme komunikasi lainnya, Anda biasanya memberikan nama, email, pokok pertanyaan Anda, dan informasi lain yang Anda pilih untuk diberikan sesuai pilihan Anda.
  • Data Pelamar: Jika Anda melamar pekerjaan dengan kami, Anda memberikan informasi apa pun yang disertakan dalam resume, CV, atau materi lamaran Anda, seperti informasi kontak, tanggal lahir, foto, pendidikan, pekerjaan, dan riwayat pekerjaan, kualifikasi, keterampilan , dan lisensi profesional. Anda juga dapat memberikan data pribadi lainnya selama wawancara langsung atau video.
  • Tidak Ada Informasi Sensitif: Harap jangan memberikan data pribadi yang sangat sensitif saat menggunakan Layanan, berkomunikasi dengan kami, atau melamar pekerjaan – seperti nomor jaminan sosial, informasi kesehatan atau medis, asal ras atau etnis, pendapat politik, agama atau filosofis keyakinan, keanggotaan serikat pekerja, atau data tentang kehidupan seks atau orientasi seksual seseorang. Kami tidak dengan sengaja memproses data pribadi yang sangat sensitif dan berhak menolak atau menghapusnya.
  • Bagaimana Kami Menggunakan Data yang Diberikan Oleh Anda:
  • Menyediakan, Meningkatkan, dan Menjaga Layanan: Kami menggunakan data yang Anda berikan untuk menyiapkan akun Anda, menyediakan Layanan, menerima atau melakukan pembayaran, dan berkomunikasi dengan Anda tentang akun dan Layanan Anda.
  • Memasarkan Layanan: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk memasarkan dan mempromosikan Layanan kami. Anda dapat memilih keluar dari komunikasi pemasaran kapan saja dengan menghubungi kami atau mengklik tombol “Berhenti Berlangganan” dalam komunikasi yang berlaku.
  • Melindungi Anda dan Layanan: Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk mempromosikan keselamatan dan keamanan Layanan, klien kami, dan pihak lain. Misalnya, kami dapat menggunakan informasi Anda untuk mengotentikasi pengguna, memfasilitasi pembayaran yang aman, melindungi dari spam, penipuan, dan penyalahgunaan, menanggapi permintaan atau klaim hukum, melakukan audit, atau menegakkan Persyaratan Layanan kami atau persyaratan dan kebijakan lain yang mungkin berlaku.
  • Perekrutan dan Perekrutan: Kami menggunakan data pelamar yang dijelaskan di atas untuk merekrut dan mengevaluasi pelamar yang mungkin bergabung dengan tim kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis

Kami mengumpulkan informasi tertentu melalui cookie dan cara otomatis serupa saat Anda menggunakan Layanan, beberapa di antaranya mungkin berupa data pribadi. Cookie dan teknologi serupa tidak mengumpulkan data pribadi unik Anda, seperti nama, tanggal lahir, jenis kelamin, atau email. Sebaliknya, informasi yang dikumpulkan oleh cookie dan cara otomatis lainnya umumnya tentang perangkat Anda dan aktivitas Anda di perangkat Anda, seperti riwayat pencarian, alamat IP, browser yang digunakan, sistem operasi dan pengaturan, waktu akses, pembukaan, klik, dan unduhan dari kami. email, dan URL rujukan. Jika Anda menggunakan perangkat seluler, kami juga dapat mengumpulkan data yang mengidentifikasi perangkat Anda, pengaturan, dan frekuensi penggunaan. Data ini dapat dikumpulkan oleh atau dibagikan dengan mitra analitik, iklan, dan anti-spam pihak ketiga kami.

  • Bagaimana Kami Menggunakan Data Yang Dikumpulkan Secara Otomatis:

Deraone dan penyedia layanannya menggunakan data yang dikumpulkan secara otomatis yang dijelaskan di atas untuk menyediakan, mengiklankan, dan meningkatkan Layanan, termasuk untuk melacak preferensi dan informasi profil Anda, menyesuaikan layanan dan konten, mengukur efektivitas promosi dan komunikasi digital, memasang iklan kami di situs web lain, perkirakan lokasi umum dan zona waktu Anda, lindungi dari aktivitas berbahaya dan spam, dan untuk mengamankan akun Anda.

Pengunjung situs web kami memiliki opsi untuk mengontrol atau membatasi cara kami atau mitra kami menggunakan cookie dan teknologi serupa.

Informasi yang Kami Terima dari Pihak Ketiga

Dari waktu ke waktu, kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dari pihak ketiga seperti situs web publik, jejaring sosial, mitra pemasaran, dan basis data perekrutan. Informasi ini mungkin termasuk nama, informasi kontak, email, informasi profesional atau pekerjaan, dan informasi lain yang tersedia untuk umum.

Kami dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan dari pihak ketiga untuk tujuan promosi atau pemasaran kami sendiri, seperti mengirim email calon klien tentang Layanan kami, atau untuk merekrut dan mengevaluasi pelamar.

  • Anda dapat memilih keluar dari komunikasi pemasaran atau perekrutan kapan saja dengan menghubungi kami atau mengikuti instruksi “Berhenti Berlangganan” yang termasuk dalam komunikasi yang berlaku.

Bagaimana Kami Membagikan Informasi Anda

Kecuali seperti yang disebutkan di bawah ini, Deraone tidak menjual, menyewakan, atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan data pribadi Anda dengan jenis penyedia layanan berikut untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan ini:

  • Penyedia layanan IT / cloud untuk menyimpan dan mengamankan data pribadi Anda
  • Pemroses email dan komunikasi sehingga kami dapat berkomunikasi dengan Anda tentang Layanan (misalnya, melalui alat “Ada pertanyaan?”)
  • Pemroses pembayaran untuk mengumpulkan biaya Anda dan memproses pembayaran
  • Kontraktor untuk menyediakan, memasarkan, dan meningkatkan Layanan dan menjawab pertanyaan Anda
  • Mitra analisis, pelacakan, dan pengukuran untuk membantu kami meningkatkan Layanan
  • Mitra periklanan untuk menempatkan iklan kami di situs web lain yang Anda kunjungi dan mengelola kampanye iklan web kami
  • Mitra pemasaran untuk mengirimi Anda komunikasi pemasaran dan promosi tentang Layanan kami
  • Rekrutmen dan rekanan akuisisi bakat untuk merekrut dan mengevaluasi individu yang mungkin bergabung dengan tim kami

Kami juga dapat membagikan informasi Anda sebagaimana diwajibkan oleh hukum, untuk menyelidiki potensi aktivitas ilegal atau pelanggaran Persyaratan Layanan kami atau perjanjian lain, untuk melindungi keamanan Layanan dan pengguna kami, atau sebagai hasil dari merger, akuisisi, atau penugasan dengan pihak ketiga.

Catatan tentang bagaimana kami membagikan data Anda dengan sponsor acara kami:

Jika Anda menghadiri salah satu acara bersponsor kami, kami dapat membagikan nama dan email Anda dengan sponsor untuk tujuan pemasaran dan bisnis mereka sendiri. Jika kami diharuskan melakukannya berdasarkan hukum yang berlaku, kami akan meminta persetujuan Anda sebelum membagikan data Anda dengan sponsor kami untuk tujuan mereka sendiri.

Mengontrol Akun Anda dan Hak Anda

Untuk mengajukan pertanyaan atau kekhawatiran tentang cara mengontrol, mengubah, atau menghapus akun atau data Anda, silakan hubungi kami.

Bergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak hukum tertentu terkait data pribadi Anda, termasuk:

  • Anda dapat meminta akses ke data pribadi Anda dan mendapatkan informasi tentang pemrosesan data pribadi Anda oleh kami, dengan siapa kami membagikan data pribadi Anda, dan hak-hak Anda.
  • Anda dapat meminta kami membatasi pemrosesan data pribadi Anda.
  • Anda dapat menolak pemrosesan data pribadi Anda oleh kami.
  • Di mana kami memproses data pribadi berdasarkan persetujuan Anda, Anda dapat menarik persetujuan Anda.
  • Anda dapat mengoreksi data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Anda dapat meminta kami untuk menghapus data pribadi Anda atau memberikan salinannya kepada Anda.

Kami dapat meminta bukti identitas Anda sebelum bertindak atas permintaan apa pun. Untuk mengajukan pertanyaan atau kekhawatiran tentang hak-hak Anda, silakan hubungi kami.

Bagaimana Kami Melindungi dan Menyimpan Informasi Anda

Kami menjaga pengamanan administratif, teknis, dan organisasi yang wajar yang dirancang untuk melindungi dari kehilangan, penyalahgunaan, atau akses tidak sah, pengungkapan, pengubahan, atau penghancuran data pribadi yang kami kumpulkan dari Anda. Kami membatasi akses ke data pribadi yang dikumpulkan tentang Anda kepada karyawan, kontraktor, dan penyedia layanan pihak ketiga tertentu seperti yang dibahas di atas. Harap dicatat, bagaimanapun, bahwa tidak ada situs web atau mekanisme penyimpanan yang dapat menjamin keamanan 100%.

Secara umum, kami menyimpan data pribadi Anda selama yang diperlukan untuk menyediakan Layanan kepada Anda, dan ketika Anda membatalkan akun Anda, kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menghapus data pribadi Anda dalam jangka waktu yang wajar. Terkadang, kami dapat menyimpan informasi Anda untuk jangka waktu setelah pembatalan akun untuk memungkinkan Anda memulihkan akun Layanan Anda secara efisien, jika Anda memilihnya. Kami juga dapat menyimpan data pribadi tertentu setelah Anda membatalkan akun Anda sejauh yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum dan peraturan kami, untuk tujuan pemantauan penipuan, deteksi dan pencegahan, dan untuk pajak, akuntansi, dan kewajiban pelaporan keuangan kami. Saat kami menyimpan data, kami melakukannya sesuai dengan periode batasan dan kewajiban penyimpanan catatan yang diberlakukan oleh hukum yang berlaku.

Pengumpulan Data Anak-anak (Dibawah Umur)

Layanan kami ditujukan untuk orang dewasa berusia 18 tahun atau lebih. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah 16 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi apa pun dari seorang anak di bawah 16 tahun, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menghapus informasi tersebut. Orang tua atau wali yang yakin bahwa anak mereka telah mengirimkan informasi pribadi kepada kami dan ingin menghapusnya harus menghubungi kami.

Transfer Internasional

Data pribadi yang kami kumpulkan di negara Anda dapat ditransfer ke luar negara Anda ke Deraone atau kontraktor pihak ketiga atau penyedia layanannya (disebutkan di atas) untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, dan ketika Anda memberikan data pribadi Anda kepada kami, Anda menyetujui untuk transfer semacam itu. Sebagaimana diwajibkan oleh hukum, kami mengandalkan keputusan yang memadai, pengamanan yang sesuai, atau pengurangan saat kami mentransfer data pribadi melintasi perbatasan internasional.

Tautan ke Situs Web Lain

Kami dapat menyediakan tautan ke situs web lain sebagai layanan kepada Anda atau untuk memberi Anda tempat tambahan di mana Anda dapat memanfaatkan atau berbagi peluang Layanan. Perlu diketahui bahwa kami tidak mengontrol dan tidak bertanggung jawab atas pengumpulan, penggunaan, dan praktik pengungkapan informasi mereka. Harap tinjau dan pahami praktik dan kebijakan privasi mereka, jika ada, sebelum memberikan data pribadi apa pun kepada mereka atau menggunakan layanan mereka. Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau informasi dari situs pihak ketiga ini, produk atau layanan apa pun yang mungkin ditawarkan melalui mereka, atau penggunaan situs lainnya.

Perubahan Kebijakan Privasi Kami

Jika kami mengubah Kebijakan Privasi ini, kami akan memposting versi yang diperbarui melalui Layanan kami. Merupakan tanggung jawab Anda untuk meninjau Kebijakan ini secara berkala, dan Anda terikat oleh perubahan apa pun dengan menggunakan Layanan kami atau terus berafiliasi dengan kami setelah perubahan tersebut diposting.

Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau kekhawatiran tentang Kebijakan ini atau praktik kami, jangan ragu untuk menghubungi kami.